الحصول على المال وحده غير كافٍ ولدينا الإحصائيات التي تثبت ذلك. قامت مؤسسات عريقة مثل Glassdoor في المملكة المتحدة وOxford Academic في تايوان وPrinceton في الولايات المتحدة (على سبيل المثال لا الحصر) بالأبحاث التي تبرهن على ذلك.وفقا للنتائج التي توصلوا إليها، تعتبر الدوافع الخارجية – أي بعبارة أخرى الراتب والحوافز المالية – من المحفزات ذات الأثر المحدود.
فهنالك العديد من الحوافز الأخرى التي قد تساعد أصحاب العمل على تحفيز وتشجيع موظفيهم لتحقيق أفضل النتائج الممكنة. وتتراوح هذه الحوافز من تبني قيم سليمة للشركة إلى المساعدة على تحقيق أهداف مهنية معينة.
فكيف يمكن للشركة اكتشاف وتوفير هذه الاحتياجات الخاصة وغرس الدوافع الذاتية؟ لدينا بضعة أفكار.
موائمة القيم
يتفق العلماء ورجال الأعمال على أنه من غير الممكن أن يبقى الهدف والمسعى الوحيد للشركات هو الربحية وكسب المال: تحتاج الشركات اليوم إلى بيان للمهمة التي تقوم بها.ويجب أن يصبح ذلك قيمة تحتذي بها الشركات وموظفيها.
قال حوالي 60٪ من المدراء التنفيذيين لشركة PwC أنه بحلول عام 2020، سيرغب الأفراد الذين يتمتعون بمواهب متميزة بالعمل في مؤسات تتوافق قيمها مع قيمهم الخاصة. وبالمثل، وجدت دراسة أجرتها شركة Deloitte عام 2015، أن الشركات ذات الثقافة المميزة التي يرتبط بها ويتطلع إليها الموظفون هي الأكثر نجاحاً – محققةً ما يصل إلى 2400 دولار أمريكي من الربح لكل موظف في السنة.
لتحقيق ذلك، عليك إيضاح مهمتك وإيصالها بوضوح إلى موظفيك. إضافةً إلى ذلك، على المهمة أن تكون متكاملةً مع مؤسستك. وقد يعني هذا إظهار التزام مؤسستك تجاه البيئة باستخدام مرافق إعادة التدوير والمشاركة في المناسبات الخاصة بها، أو إظهار اهتمامك بالتعاون والإبداع بتبني نظام المكاتب المفتوحة ومنطقة الاستراحة المنفصلة.
المفتاح الرئيسي هو التأكد من التزام شركتك الواضح بهذه القيم سواء في المكاتب أم الهياكل الإدارية، ومشاركتها مع الموظفين.
توفير الحرية الحقيقية
بالإضافة إلى الحوافز المالية، يبحث عدداً متزايداً من الموظفين عن تحقيق التوازن السليم بين الحياة الشخصية والعمل الذي يوفر لهم الحرية والمرونة.تبين أبحاثنا أنه على مدى العامين الماضيين، شهد رجال الأعمال حول العالم ازدياداً في عدد الخبراء الاستشاريين (30٪)، والعاملين على حسابهم الخاص (29٪)، والعاملين بدوام جزئي (22٪) في مجالاتهم.
ومع ذلك، لا يعني منح موظفيك المرونة في اختيار ساعات العمل أنك قد حققت الحرية المهنية لهم. تبين البحوث تزايد حاجة الموظفين إلى الشعور بالقدرة على تحقيق أهدافهم.وهذا يعني توفير أهداف شفافة وقابلة للتحقيق يمكن ربطها بوضوح مع أداء الشركة بشكل عام.
على فرق العمل لديك أن تتبع تنظيمات إدراية أكثر قدرة على التكيف مع التغيير. وعلى المدراء أن يكونوا مستعدين للتواصل باستمرار مع موظفيهم وأن يتحلوا بالمرونة عند تحديد المواعيد النهائية والاستراتيجيات. يعد إعطاء الأفراد مزيدا من الخيارات حول زمان ومكان وكيفية العمل جزء من هيكل العمل التنظيمي الجديد الباعث على التحفيز.
MetroNaps EnergyPod
قدّم المكافآت الصحيحة
لا يزال من المهم تقديم فوائد ملموسة ومزايا لتحفيز موظفيك، ولكن لا داع أن تكون هذه دوماً مكافآت مالية.بدلا من ذلك، على هذه الحوافز أن تكون انعكاساً لقيم شركتك بحيث يشعر الموظف بأنه يحقق أهدافه الشخصية وأهداف الشركة على نطاق أوسع.
تتباين طبيعة هذه الحوافز بين الشركات، لكن هناك الكثير من الأفكار التي يمكن تبنيها في الكثير من الحالات. فمثلاً تشجع الشركة السينغافورية الناشئة LunchClick التعاون وروح الفريق من خلال السماح للموظفين بمكافأة بعضهم البعض عن طريق قطع نقدية أرجوانية، والتي يمكن استبدالها لاحقاً بمكافآت وحوافز. تقدم العديد من الشركات بما فيها عملاق التقنية غوغل أماكن خاصة للقيلولة للموظفون، والفواكه الطازجة كوجبات خفيفة، ما يدل على أن الشركة مهتمة بتحقيق التوازن بين العمل والحياة.
مهما كان النهج الذي تعتمده لتحفيز الموظفين، يجب أن تكون الدعامة المركزية لديك هي المشاركة. قال 80٪ من المدراء التنفيذيين لـDeloitte أن تجارب الموظفين مهمة لنجاح أعمالهم. والطريقة الوحيدة التي تتيح لك التعرّف على هذه التجارب هي فهم كيفية تأثير مبادراتك عليهم والاستماع إلى تعليقاتهم.
